Na Tapeçarias Ellegance, respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós.

Nesta Política de Privacidade, explicamos quem somos, as finalidades para as quais podemos utilizar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os armazenamos, bem como como nos contactar e como exercer os seus direitos.

Os seus dados serão tratados pela COTTON WORDS, UNIPESSOAL LDA., pessoa colectiva número 510910718, com sede na Estrada Nacional 125, Arneiro, 8005-412 | Faro – Portugal, doravante designada por Tapeçarias Ellegance. A COTTON WORDS, UNIPESSOAL LDA é a Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através da seguinte informação: (+351) 933 471 673 (Chamada para rede móvel nacional) Estrada Nacional 125, Arneiro, 8005-412 | Faro – Portugal,  info@tapecariasellegance.com.

Porque precisamos das suas informações?

A Tapeçarias Ellegance tratará os seus dados pessoais para os seguintes fins:

Gestão de Clientes

A Tapeçarias Ellegance, através da COTTON WORDS, UNIPESSOAL LDA, dedica-se à comercialização de têxteis, carpetes, alcatifas, pavimentos e artigos de decoração. O tratamento dos seus dados é, assim, necessário para a execução do contrato de compra e venda ou do contrato de prestação de serviços celebrado entre si e a Tapeçarias Ellegance, ou para a implementação de diligências pré-contratuais a seu pedido.

Os seus dados serão armazenados para este fim durante 2 anos de inatividade.

Marketing

A Tapeçarias Ellegance poderá tratar os seus dados para lhe enviar informação sobre os seus artigos e serviços.

Este tratamento de dados só será realizado com o seu consentimento, fornecido no momento da compra online. Caso concorde, receberá comunicações de marketing por e-mail e/ou SMS. A Tapeçarias Ellegance poderá também partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como o Facebook, Instagram, TikTok e Google, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais.

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para fins de marketing digital pode ser revogado a qualquer momento.

A autorização para subscrever a newsletter pode ser revogada a qualquer momento, quer através da própria newsletter, quer através da conta do cliente.

Os seus dados serão armazenados para este fim durante 2 anos de inatividade.

As minhas informações serão partilhadas com terceiros?

As suas informações pessoais poderão ser divulgadas aos prestadores de serviços da COTTON WORDS, UNIPESSOAL LDA, nomeadamente às empresas de logística responsáveis ​​pelo processamento e entrega das encomendas.

Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela COTTON WORDS, UNIPESSOAL LDA, especificamente para alojamento de websites, serviços de email, resposta a pedidos de informação dos utilizadores sobre os serviços e envio de informações sobre novos serviços, artigos e ofertas especiais. Estas empresas apenas têm acesso aos dados pessoais necessários à prestação do serviço em causa.

Os seus dados serão tratados dentro da área da União Europeia.

Quais são os meus direitos?

A qualquer momento, pode solicitar que:

As suas solicitações serão tratadas com o máximo cuidado para garantir a concretização dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que forneça um comprovativo de identidade para assegurar que os dados pessoais são partilhados apenas com o titular dos dados.

Note que, em certos casos (por exemplo, devido a exigências legais), o seu pedido poderá não ser atendido de imediato. Será informado das medidas tomadas a este respeito no prazo máximo de um mês a contar da data do pedido.

Tem também o direito de apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Direito de acesso

O titular dos dados tem o direito de obter da Tapeçarias Ellegance a confirmação de que os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais e às informações previstas por lei.

Direito à Retificação

O titular dos dados tem o direito de obter da Tapeçarias Ellegance, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

Direito ao apagamento (“Direito ao esquecimento”)

O titular dos dados tem o direito de solicitar à Tapeçarias Ellegance a eliminação dos seus dados sem demora injustificada, e a Tapeçarias Ellegance tem a obrigação de eliminar os dados pessoais quando se aplique um dos seguintes motivos, nomeadamente:

Direito à restrição do tratamento

O titular dos dados tem o direito de obter da Tapeçarias Ellegance a restrição do tratamento dos seus dados sempre que se aplique uma das seguintes situações:

Direito de objeção

Nos casos em que o tratamento de dados é realizado para fins de interesses legítimos prosseguidos pela Tapeçarias Ellegance; ou (2) o tratamento de dados é realizado para fins de marketing direto; ou (3) criação de perfis, o titular dos dados pode também opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Posso retirar o meu consentimento posteriormente?

Caso o consentimento seja legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento. Este direito não compromete a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado, nem o tratamento subsequente dos mesmos dados, com base noutro fundamento jurídico, como o cumprimento de um contrato ou uma obrigação legal a que a Tapeçarias Ellegance esteja sujeita.

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Propriedade Intelectual e Industrial

Todo o conteúdo do site da Tapeçarias Ellegance está protegido pela Lei da Propriedade Intelectual, em particular pelos direitos de autor e de marca registada.

Qualquer utilização, reprodução ou menção, total ou parcial, do seu conteúdo é proibida e constitui crime quando realizada sem a prévia autorização da Tapeçarias Ellegance.

Os nomes comerciais, marcas registadas e sinais distintivos reproduzidos no site da Tapeçarias Ellegance estão protegidos pelas disposições legais aplicáveis ​​em matéria de propriedade industrial. A reprodução ou representação total ou parcial de quaisquer sinais distintivos é estritamente proibida.

Assim, toda a informação reproduzida e as bases de dados disponibilizadas pela Tapeçarias Ellegance não violam os direitos de propriedade intelectual e industrial de terceiros.

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